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大林亨輔

CSV相互変換の「An Internal Error Has Occurred.」エラーについて  close

  • 2013/11/22 06:44
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いつもお世話になっております。

CSV相互変換にて、アドワーズ⇒Yahooに変換しようとしたところ、
下記エラーが表示されております。

An Internal Error Has Occurred.

どのように対処すればよいか、お教えいただければ幸いです。

Lisketサポート担当

  • 2013/11/27 10:41

大変ご迷惑をお掛けしております。
ただいま原因を調査中でございます。今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

Lisketサポート担当

  • 2013/11/27 14:16

詳細なエラーメッセージが表示されるようシステムを修正いたしましたので、大変恐れ入りますが再度ご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

大林亨輔

  • 2013/11/27 14:46

ご回答、誠にありがとうございます。
先ほど再度作業したところ、同様に下記エラーが表示されております。

An Internal Error Has Occurred.

お忙しいところ恐れ入りますが、お時間ございます時に
対応方法をお教えいただければ幸いです。

Lisketサポート担当

  • 2013/11/27 14:53

大変恐れ入ります。
"An Internal Error Has Occurred" のすぐ下に、少し小さな字で
"Error: 〜〜〜〜〜" という記載がないでしょうか?

大林亨輔

  • 2013/11/27 15:12

ご回答誠にありがとうございます。
たった今、再度作業したところ、「 コンポーネントの種類を判別できない行が見つかりました(8行目)」というメッセージが表示されました。
これを元に進めてまいりたいと思います。

この度は迅速なご対応、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。

Lisketサポート担当

  • 2013/11/27 15:41

ありがとうございます。大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。